Интеграция и автоматизация ИИ
ИИ, встроенный в процессы, на которых держится ваш бизнес.
FORFIS подключает ИИ-агентов к вашей CRM, почте, поддержке, документам, звонкам и внутренним системам — автоматизируя рутинную работу без замены инструментов, которыми вы уже пользуетесь.
Начинаем с одного процесса
Человек остаётся у руля
Масштабируем только то, что работает
Нам доверяют команды, смотрящие вперёд
Экосистема интеграций
Работает с системами, которыми вы уже пользуетесь.
Без замены всего стека. Мы подключаем ИИ к инструментам, на которые уже полагается ваша команда.
HubSpot
Контакты, данные, маркетинг
Salesforce
Аккаунты, сделки
Pipedrive
Сделки, воронка, активности
Slack
Каналы, сообщения
Google Workspace
Gmail, Drive, Calendar, Docs
Microsoft 365
Outlook, Teams, SharePoint
Zendesk
Тикеты, клиенты, поддержка
WhatsApp
Сообщения клиентов, уведомления
Shopify
Заказы, товары, клиенты
Stripe
Транзакции, подписки
SAP
Заказы, склад, финансы
Custom APIs
Подключение к вашим системам
Мы начинаем с одного дорогостоящего процесса — а затем масштабируем то, что работает.Меньше риска. Быстрее результат. Понятный путь к реальному влиянию на бизнес.
Почему ИИ-проекты буксуют
Инструменты ИИ — это просто. Заставить их работать внутри бизнеса — нет.
Большинство ИИ-инициатив спотыкаются на уровне процессов — там, где системы, люди и решения должны работать вместе.
Разрозненные системы
Данные живут в CRM, почте, таблицах и внутренних инструментах.
Ручная передача данных
Люди по-прежнему копируют, классифицируют, проверяют и пересылают информацию между системами.
ИИ без владельца
Команды тестируют инструменты, но никто не отвечает за мониторинг, исключения и улучшения.
Автоматизация без доверия
Одного неверного ответа или сбоя процесса достаточно, чтобы команда перестала им пользоваться.
Возможности
Всё необходимое, чтобы автоматизация работала.
Одно ключевое предложение — интеграция ИИ-процессов — подкреплённое возможностями, которые делают её надёжной, масштабируемой и полезной.
Процесс внедрения
От узкого места к продакшену.
Мы не начинаем с трансформации всего бизнеса ИИ. Мы начинаем с одного дорогостоящего процесса.
- 01
Аудит процесса
Находим рутинную работу, издержки и точки сбоя.
- 02
Карта интеграций
Определяем системы, источники данных и права доступа.
- 03
Пилот
Автоматизируем один процесс с понятными критериями успеха.
- 04
Проверка человеком и QA
Тестируем крайние случаи и логику согласования в реальных условиях.
- 05
Продакшен
Внедряем процесс в ежедневную работу.
- 06
Масштабирование
Расширяемся на новые процессы, когда первый доказал ценность.
Адаптация под отрасль
ИИ, выстроенный под вашу отрасль
Та же логика автоматизации — адаптированная под ваши процессы, данные и требования комплаенса.
E-commerce
Jet Hunter
Jet Hunter автоматизирует бронирование частных авиаперелётов, используя данные о доступности самолётов в реальном времени и динамическое ценообразование. Для нестандартных запросов слой ИИ-триажа извлекает намерение, бюджет, срочность и маршрут, готовит обоснованный ответ и направляет запрос напрямую нужному менеджеру по продажам.
-46%
Время ответа на запрос
+24%
Конверсия из запроса в бронирование
-31%
Ручная сортировка запросов
Финансы
Media Guarant
Media Guarant защищает высоконагруженные P2P-транзакции с помощью эскроу-инфраструктуры. ИИ-агент по выявлению аномалий сопоставляет постбэки, клики и паттерны транзакций, чтобы выявлять скоординированные мошеннические кластеры и давать службе поддержки больше контекста перед эскалацией.
-18%
Невыявленные схемы мошенничества
+26%
Покрытие обнаружения аномалий
-14%
Ложные эскалации в поддержку
E-commerce
Vodacom
Vodacom уже автоматизирует повторные заказы воды и прогнозирование спроса. ИИ-агент по отслеживанию исключений в доставке отслеживает данные курьеров в реальном времени, выявляет риски задержки до того, как будет упущено окно доставки, и запускает проактивную коммуникацию с клиентом через существующие каналы.
-33%
Пропущенные окна доставки
+21%
Проактивный перенос доставки
-24%
Обращения в поддержку по доставке
Авиация / HR
Pilot Freelancer
Pilot Freelancer — международная инфраструктура найма в авиации, превращающая разрозненные процессы в структурированную систему комплаенса. Цифровизация проверки и договорных процессов сокращает время найма и регуляторные риски, позволяя операторам масштабироваться без роста операционных издержек.
-39%
Время проверки
+22%
Точность соответствия требованиям
-27%
Эскалации по комплаенсу
Производство
泰达五金
Tàidá Wǔjīn обрабатывает международные запросы цен (RFQ) через email, Alibaba и WeChat. ИИ-агент переводит каждый запрос, извлекает товар, объём, целевую цену и срок, направляет его нужному менеджеру по продукту и готовит коммерческое предложение на основе реальных цен и данных о минимальной партии (MOQ).
-54%
Среднее время ответа на RFQ
+27%
Конверсия из RFQ в предложение
-33%
Неправильно направленные запросы
Здравоохранение
Virelia Care
Сеть частных клиник использует ИИ, чтобы выявлять пациентов с повышенным риском пропуска приёма. Система адаптирует время напоминаний, собирает базовую анкету через WhatsApp или SMS до визита и помогает клинике эффективнее использовать расписание приёма.
-31%
Неявки пациентов
+24%
Заполнение анкеты до визита
-18%
Превышение времени приёма
Proptech
Keeply.AI
Платформа превращает произвольные заявки арендаторов на обслуживание в структурированные, готовые к исполнению задачи. ИИ определяет суть проблемы и срочность, подбирает подходящего подрядчика и автоматически расставляет приоритет для аварийных случаев, например протечек или отказа отопления.
-48%
Время назначения подрядчика
+22%
Доля решений с первого раза
-29%
Ошибки классификации аварий
Производство
SupplyGuard
ИИ-агент контроля качества обрабатывает отчёты проверки поставщиков в форматах Excel, PDF и сканах документов. Он структурирует замеры, сверяет их с допусками по чертежам и выявляет тенденции качества на уровне поставщика до того, как они перерастут в серьёзные производственные проблемы.
-36%
Невыявленные отклонения качества
+28%
Пропускная способность проверок
-21%
Время выявления тенденций поставщика
Модель эксплуатации
ИИ берёт на себя рутину. Наши операторы — исключения.
Выберите уровень контроля и поддержки, который подходит вашему процессу.
Только ИИ
Включите автоматизацию и позвольте ИИ выполнять рутинную работу.
Рекомендуем
Полностью управляемая эксплуатация ИИ
Наши операторы запускают, отслеживают и постоянно улучшают ваши процессы.
ИИ + проверка человеком
Оставьте человека в цикле для уверенности и контроля.
- Автоматизированные действияВыполнение процессов во всех ваших инструментах
- Базовый мониторингОтслеживание активности и результатов
- Внутреннее владениеУправляется вашей командой
- Поддержка операторовЭксперты обрабатывают нестандартные случаи
- QA и донастройкаПостоянная настройка качества работы
- Мониторинг и эскалацияБыстрый контроль и реагирование
- Очередь согласованияПроверка и одобрение ключевых действий
- Обработка исключенийЛюди берут на себя нестандартные случаи
- Безопасный запускНаращивайте доверие по мере масштабирования
Проверка человеком не включена
Максимальная эффективность и спокойствие
С этого начинает большинство команд
Безопасность и контроль
Создано для контроля, а не слепой автоматизации.
Мы проектируем ИИ-интеграции с безопасностью, прозрачностью и участием человека с самого начала — чтобы вы могли автоматизировать с уверенностью.
Согласование человеком
Люди остаются в цикле там, где это важно.
Безопасность по умолчанию
Ваши данные остаются в вашем окружении.
Полная прослеживаемость
Видно каждое действие и решение.
Готовность к ИИ
Не каждый процесс стоит автоматизировать.
Мы анализируем ваши процессы, чтобы найти, где ИИ создаёт реальную ценность — а где нет.
Реальный потенциал
Находим процессы с наибольшей отдачей.
Знание рисков
Выявляем исключения и ограничения.
Готовность данных
Проверяем качество и доступность данных.
Понятные следующие шаги
Даём приоритизированную рекомендацию.
Готово к пилоту
84/100
Хороший кандидат для пилота
Этот процесс имеет высокий потенциал для автоматизации. Он повторяющийся, данные доступны, а влияние на бизнес значительное.
Объём
Как часто выполняется работа
4/5
Повторяемость
Насколько стабилен процесс
5/5
Доступность данных
Качество и доступность данных
4/5
Влияние на бизнес
Ценность при автоматизации
5/5
Риски / исключения
Сложность и крайние случаи
3/5
Ваш проект за несколько минутИИ становится слоем, а не ещё одним инструментом.
Он связывает ваши данные, системы и действия — с проверкой человеком там, где это нужно.
Подключается к вашим инструментам
Работает с вашей CRM, службой поддержки, ERP и другими системами.
Автоматизирует работу от начала до конца
От приёма заявки до действия — во всех ваших системах.
Оставляет людей у руля
Точки согласования, понятная логика, полная прозрачность.
Ответы, которые вам нужныЧасто задаваемые вопросы
Чёткие и прямые ответы на самые частые вопросы о работе с Forfis.
Нет. Мы встраиваем ИИ в системы, которыми уже пользуется ваша команда — CRM, почту, инструменты поддержки, ERP, внутренние базы данных и кастомные API.
Да. Если ваша система предоставляет API, базу данных или другую точку интеграции, мы обычно можем подключить её к процессу.
Процесс может приостановиться, запросить согласование у человека или направить случай вашей команде вместо автоматического действия.
Да. Точки согласования можно добавить везде, где цена ошибки слишком высока.
Мы определяем доступ, права и границы данных вокруг процесса и оставляем в периметре только системы и информацию, необходимые для задачи.
Либо ваша команда берёт её на себя, либо Forfis отслеживает, поддерживает и оптимизирует её через управляемую эксплуатацию ИИ.
Да. Наша управляемая модель может сочетать автоматизированные процессы с проверкой человеком и обработкой исключений.
Мы определяем измеримые критерии до начала пилота — как правило, экономию времени, скорость ответа, ручную нагрузку, процент ошибок, пропускную способность или конверсию.
Готовы начатьПокажите нам процесс, который хотите исправить
Расскажите, что работает медленно, дорого или вручную. Мы поможем понять, где ИИ подойдёт — а где нет.
- Разбор процесса
Определим узкое место и где автоматизация создаст ценность.
- Направление интеграции
Разберёмся, какие системы, данные и действия нужно связать.
- Понятный следующий шаг
Вы получите практическую рекомендацию для пилота — а не общую презентацию про ИИ.
Шаг 1 из 3
Расскажите о себе
Ваше имя
Рабочий email
Телефон
Компания